スマホ修理・サポートを手がけるスマホスピタルは2026年3月24日、店舗事業拡大に向けたDX推進戦略のパートナーとしてSweetLeap(大阪府豊中市)の参画を明らかにしました。スマホスピタルは修理実績150万台以上を掲げ、運営の高度化と再現性ある成長基盤づくりを進めます。

背景には、店舗拡大で現場業務の標準化や情報の可視化、運営効率の向上、属人性の低減が課題になりやすい点があります。スマートフォンやタブレットが企業活動のインフラとなる中、法人向けの修理・保守や大量端末対応のニーズも増え、現場オペレーションの整備が重要度を増しています。

取り組みでは、SweetLeapが運営する「デジキタ」のDX・AI開発や業務自動化、現場改善支援の知見を活用します。両社は業務・情報フローの整理、情報活用基盤の整備、運営体制や管理基盤の強化を進める計画です。スマホスピタルは総務省登録修理業者として認定されています。

今後は、現場データの活用度を高めながら店舗運営のばらつきを抑え、持続的に拡大できる仕組みづくりが焦点となります。DX推進体制の整備が、サービス品質と収益性の両立につながるかが注目されます。

【関連リンク】
公式HP https://smahospital.jp

AI生成記事のため誤りを含む場合があります

PRTIMES

Share.