プラストは3月27日、WiFiトラベルと共同で実施した「韓国渡航者に関するアンケート調査」（有効回答400件）の結果を公表しました。10年以内に韓国へ渡航した全国の20～59歳を対象に調べたところ、渡航前に不安を感じた人は54.3％でした。
韓国滞在中に想定外の困りごとや戸惑いがあった人は33.5％。困りごとがあった134人に限ると、「現地アプリの使い方が分からなかった」47.8％、「通信環境が不安定だった」47.0％、「韓国語が通じない」46.3％が上位でした。現地アプリは予約や地図、移動など旅行中の手続きに使うスマホアプリを指します。
渡航時の主な通信手段はレンタルWiFiが39.5％で最多、eSIMが25.8％で続きました。帰国後に「事前に準備しておけばよかった」として多かったのは「決済方法の確認」39.0％で、支払い手段の想定不足が負担になった実態も示されました。
調査結果は、近距離の韓国旅行でも「通信環境の確保」「現地アプリの事前設定」「決済手段の整備」といったスマホ前提の準備の差が、旅行中のトラブル回避や満足度に影響する可能性を示唆しています。今後は旅行者側の準備に加え、通信サービスや旅行関連事業者による分かりやすい設定・案内の強化が焦点になりそうです。
【関連リンク】
WiFiレンタルサービス: https://www.wifi-travel.jp/countries/korea
該当記事: https://media.crossdata.co.jp/wifi-usage-survey-20260324
WiFiトラベル公式HP: https://www.wifi-travel.jp
プラスト公式HP: https://www.plus-t.co.jp
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PRTIMES
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【韓国渡航調査】約5割が渡航前に不安、現地では「通信」「アプリ」「韓国語」に戸惑い