医療脱毛の経験がある全国の20〜59歳の女性217人を対象にした調査で、83%が「後悔・失敗がある」と回答しました。後悔内容の最多は「予約が取りにくかった」で73票（約37%）でした（カスタムライフmedical調べ）。
後悔内容はこのほか「効果が期待を下回った」60票、「費用が想定より高かった」56票が続きました。通院回数は「7回以上」が63%、「10回以上」が32%で、複数回通う前提のサービスであることがうかがえます。
一方、クリニック選びの決め手は「料金の安さ」41%、「立地」22%で、「使用する脱毛機器の種類」は9%にとどまりました。契約前に「蓄熱式」「熱破壊式」の違いを理解して選んだ人は24%で、75%は理解しないまま契約していました。カウンセリングでの確認は「料金の詳細と総額」80%に対し、「使用する機器の種類」28%、「肌質・毛質への適性」34%でした。
調査はInstagram公式アカウント（フォロワー約18万人）でのアンケート投票とインターネット調査を併用し、2026年4月24〜28日に実施しました。今後は料金以外に、予約枠や機器・照射方式、適性などの情報を契約前に比較できる環境整備が、後悔の抑制につながる可能性があります。
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公式HP: https://customlife.co.jp/cl-med
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PRTIMES
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医療脱毛は83%の人が後悔、「費用が想定より高かった」「効果が期待を下回った」を抑えた1位とは？