出張買取サービス「買いクル」を運営するRC（東京都大田区）は2026年5月8日、初めてでも相談しやすい対応方針をまとめた「買いクル 5つの接客宣言」を紹介する動画を公開しました。宣言は5項目で、出張査定の所要時間は平均30分〜1時間程度としています。
動画では、笑顔で対応することに加え、いきなり家に上がらず玄関先での査定も可能とする点を明示しました。自宅に他人を入れることへの抵抗感に配慮し、利用前の不安を下げる狙いです。
さらに、一点一点を丁寧に査定し、古い品物でも査定対象とする方針を示しました。買取できない場合も理由を説明するとし、業者選びや強引な営業への警戒感に対して、手順と姿勢を可視化しています。
不用品整理や出張買取の需要が高まる一方で利用をためらう声もある中、同社は今後もサービス内容や対応方針を分かりやすく伝える情報発信を強化するとしています。
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動画/公式HP：https://kaikuru.com
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PRTIMES
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仕分け不要・運び出し不要の出張買取サービス「買いクル」、初めてでも相談しやすい“5つの接客宣言”動画を5月8日から公開