ブランド体験を一気通貫で設計する対話型AIバーチャルヒューマン「ELTOA」提供開始

株式会社ELTOA（東京都渋谷区）は2026年5月11日9時30分、対話型AIを搭載したバーチャルヒューマン「ELTOA（エルトア）」の提供を開始しました。店舗・オフィス・展示会・オンライン接客など複数のタッチポイントで、ブランド体験の拡張を狙います。最短導入期間はベーシックプランで1カ月です。

背景には、人手不足やリモート環境整備を受けてAIチャットボットやアバターの導入が進む一方、ブランドイメージとの乖離や画一的な応答により体験品質が落ち、現場での活用率が伸びない課題があります。ELTOAはこのギャップの解消を目的にしています。

仕組みは、高精細CGや生成AIによるビジュアルと、LLM（大規模言語モデル）を用いた対話AIを融合します。ブランドビジュアル設計・体験設計・対話設計を一気通貫で行う点を特徴とし、導入プランはベーシック、カスタマイズ、フルオーダーを用意します。運用設計が不十分なまま導入するリスクを下げる狙いです。

同社は2026年5月1日設立で、資本金は900万円です。今後はプロトタイプ提供と実証実験を通じてユースケースを確立し、順次サービス展開します。新たな顧客接点の創出に向け、パートナー企業との連携も強化するとしています。

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