アルティウスリンクは、2026年5月27日（水）・28日（木）10:00～17:00にマイドームおおさかで開かれる「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2026 in 大阪」に出展する。会場は3階展示Fホールで、ブース番号は3F-15。来場は事前登録制で参加無料。
ブースでは、生成AIを搭載したコンタクトセンターソリューション「Altius ONE for Support」などをデモ展示する。音声と映像で支援するボイスエージェントも紹介し、顧客対応の高度化や運用効率化を担う担当者に向けて具体像を示す。
セミナーには2講演で登壇する。27日16:00～16:45は、消費者3,000人調査を踏まえたAIエージェント時代の顧客体験づくりを扱う。28日16:00～16:45は、音声認識を「書き起こし」にとどめず、生成AIと組み合わせて新人育成や品質可視化につなげる事例を解説する。
生成AIや音声認識の活用が進む中、同社はチャネル設計やコミュニケーション戦略まで含めた提案を強める構えで、イベントを起点に企業の導入検討が加速する可能性がある。
【イベント情報】
イベント名：コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2026 in 大阪
会場：マイドームおおさか（3階 展示Fホール／ブース番号3F-15）
申込URL：https://crm.callcenter-japan.com/form/imj-event/cco2026
公式サイト：https://www.callcenter-japan.com/osaka
アクセス：https://www.mydome.jp/organizer/access
AI生成記事のため誤りを含む場合があります
PRTIMES
PRTIMES
アルティウスリンク、5月27日・28日開催「コールセンター/CRMデモ＆コンファレンス2026 in 大阪」に出展