クラシテク（東京都渋谷区）は2026年5月13日、介護サービス事業者向けAIエージェント「カイゴAIオペ」の提供を始めました。書類作成やレセプト（介護報酬の請求）業務支援、FAX送信、郵送代行、スケジュール・シフト管理などの事務作業をAIで自動化し、料金は初期費用無料、月額固定費無料、契約期間の縛りなしで、利用者1名あたりの完全従量課金制です。
同社によると、訪問介護、居宅、施設、地域密着型サービスなど介護保険サービス全般の事業者を対象とし、普段使うチャットツールから操作できます。特定の請求ソフトに依存せず、既存の介護請求ソフトを継続利用できる点も特徴です。
背景には、介護現場の人手不足に加え、煩雑な書類・事務作業が経営負担になっている状況があります。同社は訪問看護ステーション向け「ホウカンAIオペ」を100以上のステーションに導入した実績を持ち、導入事例として社会福祉法人翔陽会では導入前に月間500時間以上の事務作業が発生していたとしています。
今後は、訪問看護で培った業務知見を介護領域に展開しつつ、事業者ごとの運用に合わせた自動化範囲の拡大が焦点になりそうです。一方で、個人情報を扱う業務が多いことから、通信の暗号化やアクセス制御など業界水準に準拠した対策の運用実態も継続的に注目されます。
【商品情報】
サービスサイト: https://ai-operation.jp/kaigo
お問い合わせフォーム: https://ai-operation.jp/kaigo/#contact
コーポレートサイト: https://kteku.com
AI生成記事のため誤りを含む場合があります
PRTIMES
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株式会社クラシテク、介護サービス事業者向けAIエージェント「カイゴAIオペ」を提供開始、初期費用・固定費・契約縛りゼロ、利用者1名あたりの完全従量課金制