インゲージ（大阪市）とOPTEMOは、BtoB営業・マーケティング担当者向けの共催ウェビナーを2026年6月4日12:00〜13:00にオンラインで開きます。営業電話の接触率が5%前後と言及される中、電話・メールがつながりにくい状況での顧客接点の最適化を扱います。参加費は無料です。
背景には、テレアポやメール営業の効率低下と、顧客の情報収集行動がWeb中心に移っていることがあります。相手の都合に合わない一方的な連絡よりも、顧客タイミングに合わせた質の高い接点へ転換する必要があるとしています。
当日は、Webサイト上の顧客行動を可視化し、適切なタイミングでのアプローチ方法を解説するOPTEMOに加え、インゲージが複数チャネルの問い合わせ対応を一元管理し、やり取りを資産として残す手法を実例を交えて紹介します。同社の問い合わせ管理ツール「Re:lation（リレーション）」は導入実績6,000社以上（トライアル利用を含む）としています。
両社は、電話・メール依存を下げ、Web行動データの活用と顧客対応の効率化を組み合わせた商談獲得手法を提示することで、各社の顧客接点最適化の実践を後押しするとしています。
【イベント情報】
イベント名：「電話もメールも繋がらない」時代のBtoB営業戦略～接触率5%の壁を突破する、顧客接点の最適化～
開催日時：2026年6月4日（木曜）12:00〜13:00
開催形式：オンライン開催
参加費：無料
申込URL：https://optemo.co.jp/events/20260604/?utm_seminar=ingage
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PRTIMES
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【6/4開催】「電話もメールも繋がらない」時代のBtoB営業戦略。インゲージ、OPTEMOと6/4（木）に共催ウェビナーを開催