BOTANICO（神奈川県横浜市）は、既存クライアント30社を対象に「AI普及に伴う対面・オフライン打ち合わせの重要性」を尋ねるアンケートを実施し、80％が「重要になっている」（「そう思う」「どちらかといえばそう思う」合算）と回答した結果を公表しました。調査期間は2026年6月20日〜7月20日です。
調査は、AIによる業務効率化が進むなかで、意思決定や信頼形成、ニュアンス共有といった人による対話の価値がどう変化しているかを把握する目的で行いました。回答割合は、設問に対する肯定的回答の合計として算出しています。
背景には、生成AIの普及で資料作成、議事録作成、リサーチ、SNS投稿案、広告文作成などが効率化する一方、相手の温度感把握、事業背景の理解、暗黙の課題の汲み取りなどは対面で補いやすいという状況があります。なお、本調査は既存クライアントに限定した有効回答30件であり、国内企業全体の傾向を示すものではありません。
同社は今後、「AIによる効率化・情報整理」と「対面・オフラインによる信頼形成・意思決定」を組み合わせ、オンラインやAIで効率化する領域と人が直接向き合う領域を切り分けた支援体制が重要になるとの見解を示しています。
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PRTIMES
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【調査レポート】既存クライアントの80％が「AIの普及により対面・オフラインの打ち合わせが重要」と回答
