星野書房（東京都港区）は2026年8月3日、郡司成江氏の著書『AI時代にこそ「人」が宝になる おもてなしの教科書』を刊行します。定価は2,255円（税込）です。
生成AIの普及で業務効率化が進む一方、接客やマネジメントなど「人にしかできない価値」が再評価されています。サービス業では採用後の定着が課題で、厚生労働省のデータでは生活関連サービス業の就職後3年以内離職率は大卒54.7％、高卒61.5％です。
本書は、美容グループで20年以上実践してきた「おもてなし教育」（特別なスキルや高額研修に頼らず、日々の行動で接遇力を底上げする育成法）を体系化しました。著者が束ねる直営23店舗、17業種の運営経験を背景に、新人からベテランまで使える具体例を示します。
今後は美容業界に加え、小売、飲食、医療・介護、宿泊など対人サービス全般での活用拡大が見込まれます。
【商品情報】
書名：『 AI時代にこそ「人」が宝になる おもてなしの教科書』
著者：郡司成江（ぐんじ・まさえ）
発売日：2026年8月3日
定価：2,255円(税込)
販売先（購入URL）：https://amzn.asia/d/0eojCkW9
AI生成記事のため誤りを含む場合があります
PRTIMES
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AI時代の人材不足・離職率低下を解決する創業63年・23店舗17業種を束ねる二代目代表が明かす「おもてなし教育」メソッド 書籍 『AI時代にこそ「人」が宝になる おもてなしの教科書』 発売
