マーケティングアソシエーション(東京都荒川区)は、カスタマーサポート担当者向け無料ウェブセミナー「【メールサポート代行会社が教える!】メール対応&ライティング講座」を2026年8月26日14時〜15時にZoomで開きます。参加費は無料で、13時55分からアクセス開始です。

講座は初級編として、講義動画の視聴と復習テスト、解説で進行します。復習テストはZoomの投票機能を使い、理解度を確認しながら学べる構成です。申し込み後は自動返信メールで参加用URLが届きます。

対象はメール対応の経験が少ない担当者や、品質を上げたい担当者、社内研修で活用したい企業担当者です。効果的な文章構成や文章表現のテクニックなど、問い合わせ対応で必要となるメールサポートの基礎を扱います。なお、案内文中に「2026年6月24日開催」との記載がある一方、開催概要は「2026年8月26日」とされており、日付に不整合があります。

今後は受講後アンケートの回答者に「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」を提供し、現場での実務定着を後押しするとしています。

【イベント情報】
日時:2026年8月26日(水)14:00~15:00(13:55~アクセス開始)
会場:オンライン(Zoom)
料金:無料
特典:アンケート回答者に「お問い合わせ対応でよく使うメールテンプレート集」をプレゼント
申込URL:https://ma-inc.jp/seminar/school003

AI生成記事のため誤りを含む場合があります

PRTIMES

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