THECOOは2026年11月13日、物流プラットフォーム「オープンロジ」への不正アクセスに関連し、同社の一部サービス利用者の個人情報が漏えいしたおそれがあるとして、自社サービスへの影響（漏えいの有無や範囲）を調査中だと明らかにしました。
背景には、オープンロジ側が外部第三者による不正アクセスを受け、配送に関わる個人情報などが外部に持ち出された可能性があると公表したことがあります。対象となり得る情報は、氏名、住所、電話番号、お届けする商品情報（商品名、数量など）です。
THECOOは、同社ではクレジットカード情報を保有しておらず、今回の事案によりクレジットカード情報が漏えいするおそれはないと説明しました。利用者と取引先に対しては、同社またはオープンロジを名乗る不審なメールや電話に注意し、送金依頼やID・パスワード入力、URLクリック、添付ファイルの開封を求められても応じないよう呼びかけています。
今後は、不正アクセスの原因や流出状況の詳細、再発防止を含むセキュリティ対策についてオープンロジ側で調査が進み、続報が順次公表される見通しです。THECOOも影響範囲の確認を継続し、判明事項があれば速やかに案内するとしています。
【関連リンク】
オープンロジ社公式告知（詳細URL）: https://corp.openlogi.com/news/notice-20261111
オープンロジ社お問い合わせ窓口（メール）: cs@openlogi.com
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SOURCE
PRTIMES
【重要】「オープンロジ」不正アクセスに伴う影響調査のお知らせ
