良品計画は、10月19日21時から停止していた公式オンラインショップ「無印良品ネットストア」について、2025年12月15日10時より全商品の受注と出荷業務を再開します。停止は、物流運営で利用していたアスクルのグループ会社による3PL（外部物流代行）サービスが、アスクルのランサムウェア感染の影響を受けたことが背景です。12月1日には大型家具・家電、冷凍食品、ペット用品など一部で先行再開しており、今回で全商品に拡大します。なお11月14日には、出荷・配送データとして住所、氏名、電話番号、注文商品情報が流出した可能性があるとし、クレジット情報は含まないと説明しました。今後は情報セキュリティ対策の強化・改善を進め、安定的な運営を目指すとしています。
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無印良品ネットストア https://www.muji.com/jp/ja/store
source: PR TIMES