ベルシステム24は2025年12月15日、AVILEN、伊藤忠商事と業務提携し、企業向けにAIエージェントのオーダーメイド開発から実装、AI人材のリスキリング、BPOまでを一体で支援するソリューションの提供を始めます。目標は5年で200社への導入です。背景には、日本企業の生成AI導入率が過半数に達する一方、期待以上の成果を得た企業が約1割にとどまるというPwC Japan調査があります。提携では、ベルシステム24の業務プロセス変革・運用ノウハウ、AVILENの約400人のAI人材プール、伊藤忠のDX支援ネットワークを組み合わせ、現場の業務分解と再設計を踏まえた実装を進めます。検証は大手食品卸の日本アクセスで実施中で、約1万社の取引先から届く請求書処理のうち、読み取り工程の自動化から着手しています。今後は、実装過程で得た共通ニーズを基に、業界特化型・汎用型のAIエージェント実装型BPOモデルの開発を検討するとしています。
【商品情報】帳票処理AIエージェント「帳ラク」
source: PR TIMES
