ベクストは2025年12月17日、デロイト トーマツ グループが運営する共創型AI体験施設「Deloitte Tohmatsu AI Experience Center(AEC)」のアライアンス企業に参画し、生成AIを活用したVextシリーズのコンテンツ提供を始めた。AECはデモ機ゾーンとワークショップゾーンで構成され、短時間でAIのビジネス実装の解像度を高める体験を提供する施設という。
展示内容として、コンタクトセンター向け自動要約「VextResume+ powered by LLM」と、顧客の声(VOC)をチャットで分析する分析AIエージェント「VextAgent(仮称・開発中)」を紹介する。VOCは顧客の意見や要望などのテキストデータで、企業の意思決定や改善に使われる。
今後はAECを起点にワークショップや共同セッションを開き、デロイト トーマツの関連サービス(AI Factory as a Service=AI FaaS)とも連携し、導入から運用までの支援拡大を目指す。
【施設情報】
Deloitte Tohmatsu AI Experience Center 紹介ページ
https://www.deloitte.com/jp/ja/about/ai-experience-center.html
source: PR TIMES
