飲食店向けのGoogleマップ対策（MEO）を行った結果、Googleマップ経由の来店数が前年比150％となり、来店数・問い合わせ数を含む集客率も同水準まで改善した。支援したのは株式会社BOTANICOで、広告費に依存しない集客の強化を狙い、検索の最終接点になりやすいGoogleマップ上の情報整備に重点を置いた。施策は順位対策にとどめず、「検索→比較→来店」を前提にGoogleビジネスプロフィールを全面最適化し、強みやコンセプトを反映した説明文へ更新、写真・投稿の統一と定期更新、口コミ獲得の導線設計と返信対応の改善、検索クエリデータに基づくPDCAを継続した。成果として電話・ルート検索・Web遷移数の増加も確認され、平日や閑散時間帯の稼働率改善につながったという。今後は、写真・口コミ・説明文を一体で整える手法を軸に、店舗ビジネスで再現性のある集客基盤としてのMEO活用が広がる可能性がある。
source: PR TIMES