Web集客支援を手がける株式会社アシスト（東京都千代田区飯田橋、代表：宇井和朗）は12月、同社のGoogleビジネスプロフィールにおけるGoogleマップ口コミが累計1,200件を超え、平均評価が4.8点に達したと明らかにしました（2025年12月時点）。支援先の店舗・オーナーから寄せられた口コミが中心で、サービス品質の指標として数値が可視化された形です。背景には、地図検索での露出改善を狙うMEO（Map Engine Optimization＝地図エンジン最適化）などの運用支援があり、同社は「信頼構築と集客強化」に結び付いたとしています。自社調べのキーワード集計では「丁寧・わかりやすい説明」52.8％が最多で、「スタッフの人柄」29.8％、「保守・サポートの安心感」25.6％、「迅速な対応」20.3％が続きました。今後は導入後の見直し提案や保守体制の強化を進め、顧客満足度の底上げを継続するとしています。
【関連情報】
株式会社アシスト Googleビジネスプロフィール https://maps.app.goo.gl/bv2SCFXVtwBzfdMaA
リリース本文（引用元指定の案内あり） https://assist-all.co.jp/information/20251224-11775/
公式サイト https://assist-all.co.jp
source: PR TIMES