C-clampは2025年12月24日、営業活動管理システム「サイゼン」に蓄積される営業データを生成AIで整理・分析し、営業人員の育成と業務効率化を進める取り組みを始めました。対象は同社が手掛ける個人住宅向け太陽光パネル、蓄電池、エコキュートの販売営業です。太陽光市場の拡大で顧客ニーズが多様化し、訪問時間帯や提案内容、顧客属性などの記録データが複雑化していることが背景です。生成AIの活用領域は①営業行動の傾向把握による管理精度向上②日報・訪問記録から強みと改善点を可視化し育成を補完③エリア別・案件別の成果比較で成功パターンを共有し成約率の底上げ、の3点です。今後は訪問計画の最適化、提案内容の整理支援、教育コンテンツ生成、マネジメント精度向上などへ発展させ、全社でデータ活用基盤を整える方針です。
source: PR TIMES