ナレッジワークは2025年12月25日、NTTネクシアと戦略的パートナーシップを結び、「セールスイネーブルメントプロフェッショナル・オペレーションサービス」の共同提供に向けた連携を始めたと発表しました。AIを使った営業支援を進めたい一方で、社内のリソースやノウハウ不足に悩む企業を主な対象にします。
セールスイネーブルメントは、営業担当が成果を出すための知識・教材・業務プロセスを整備する取り組みです。ナレッジワークは自社AI「ナレッジワーク」を軸に、AI活用に適したデータマネジメントの設計・実行を支援し、営業に必要なナレッジ提供まで担います。これに加え、BPO(業務の外部委託)で顧客支援実績を持つNTTネクシアが導入支援を担当し、導入時の定着と運用面の安心感を補完するとしています。
同社のAIは大手企業で数千名規模の導入実績があるといい、両社は連携により、企業の営業基盤づくりを一体で支える体制構築を進めます。今後は導入企業の成長支援を通じ、日本のビジネス競争力向上への貢献を目指すとしています。
【商品情報】
セールスイネーブルメントAI「ナレッジワーク」 https://knowledgework.cloud/
source: PR TIMES
