コミュニケーション支援のNAVICUS（東京都千代田区）は2025年12月26日、自治体の広報・PR担当者向けに「自治体向けSNSマニュアル」の申込受付を開始しました。提供は2026年2月以降を予定し、形式はPDF・PowerPointのマニュアルと解説動画です。日常投稿からSNS広告、生成AI活用までを1セットで扱います。
自治体では、担当者異動や人手不足でノウハウが属人化しやすく、炎上リスクへの不安や、媒体別の役割整理が進みにくい状況があるといいます。同社はこれまでの自治体向け支援の知見を基に、誰が担当しても一定水準で運用できる状態を狙うとしています。内容はAIを使った投稿作成・事前チェックやプロンプト設計、媒体ごとの目的・ターゲット・トンマナを整理する戦略シート、Instagramの「フォロー＆いいねキャンペーン」を例にした広告の基礎など。今後は自治体ニーズに合わせ拡充予定で、運用の型が広がるかが焦点です。
【サービス情報】
自治体向けSNSマニュアル（申込受付開始：2025年12月26日／提供開始：2026年2月以降予定）
source: PR TIMES