株式会社B-Roca(東京都文京区)は、採用サイトや求人ページ上で求職者が自然言語で質問できるAIチャットボット「EntryUp(エントリーアップ)」の提供を開始しました。公式ページを公開し、体験用として同社採用サイト(https://broca.co.jp/career)上でプロトタイプも利用できます。候補者の疑問をその場で解消し、応募前の納得感を高めて離脱を抑える狙いです。
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同社は、企業側の情報発信が増える一方で、求職者は情報がページ間に分散して必要事項へ到達しづらく、疑問が解消されないままサイトを離れる課題があるとしています。EntryUpは募集要項、FAQ、社員インタビュー、社長メッセージなど、企業が保有・公開する情報(追加ナレッジも含む)をもとに回答を返し、採用ページに「対話の窓口」を設置する仕組みです。
また、AIとの対話内容を応募情報と紐付けて一元管理できるとしており、企業は候補者の関心や価値観を事前に把握した上で面接・面談に臨むことで、対話の質向上につなげる運用を想定します。導入対象は応募率改善、問い合わせ対応負荷の削減、24時間の疑問対応、オンライン上の候補者体験向上を目指す企業です。さらに採用支援の代理店・パートナー募集も開始し、採用サイト制作や採用広報支援などの既存提案に組み込みやすいプロダクトとして訴求します。今後は応答精度の強化に加え、応募後プロセスや他HRツール連携などの機能拡張を進め、採用DXの加速を図る方針です。
