NTTタウンページが地域事業者検索サイト「iタウンページ」を2026年1月14日にリニューアルし、検索結果一覧で営業時間やアクセスなどの表示を拡充しました。タグ機能と利用者評価機能も追加し、複数の事業者を比較して選びやすくしています。
今回の刷新は、情報量の増加やAI検索の普及で「探す」だけでなく「信頼できる情報を選ぶ」ニーズが高まっていることを背景に、検索性と信頼性の向上を狙ったものです。サイト全体のデザインと導線も見直し、検索から事業者ページ閲覧までの操作を簡素化しました。
検索結果一覧では付加情報の表示を広げ、特徴を一目で把握できるようにしています。医療カテゴリでは、全国約17万件の医療施設のうち約9割に当たる15万件超を実在確認のうえ掲載し、約7割で診療時間や交通アクセス情報なども載せたとしています（いずれも2025年12月時点、医療施設総数は厚生労働省「医療施設動態調査」2025年3月時点）。一方で、情報の充実度は事業者側の追加・更新状況によって差が出る可能性があります。
新設したタグ機能は「24時間対応」「オンライン予約可」など業種別の条件で絞り込みでき、検索結果上でも特長を表示します。利用者評価は5段階スコア、おすすめタグ、応援コメントで構成し、投稿にはメールアドレスなどの簡易登録が必要で、閲覧は不要です。
事業者向けには、Webマーケティング支援の「Myタウンページ」も強化しました。無料登録した事業者は自社情報を拡充でき、従来の紹介文120文字と画像1点に加え、検索結果ページへの営業時間・サービス内容表示やタグ拡充、スタッフ紹介（写真・文章、業種限定から開始）に対応します。今後は、利用者の比較・判断材料が増えることで、掲載情報の更新頻度や評価対応が事業者側の集客力に影響する場面も増えるとみられます。