株式会社プロディライト（大阪市中央区）は、電話振り分けシステム「Telful（テルフル） powered by INNOVERA」で、他社の電話サービス利用者を対象に、初月の月額利用料を無料、以後3カ月を月額2,980円（税抜）とする乗り換えキャンペーンを2026年1月16日〜4月30日に実施します。通常料金は月額3,980円（税抜）です。対象は期間中の新規契約で、申込時点で他社サービス利用中であることを示す開通通知書や請求書、管理画面の画像などの提出が必要です。Telfulは、ボタン操作や営業時間、電話番号などの条件で着信を振り分け、応対品質を保ちながら電話業務の負担軽減と業務効率化を支援します。設備導入不要で、利用中の電話番号を継続できる点も特徴です。申し込みは専用フォームから行い、備考欄に「乗り換えキャンペーン適用希望」と記入します。特典は予告なく変更・終了する可能性があり、不適切な申し込みが確認された場合は特典が取り消されることがあります。今後は、電話対応の効率化ニーズを背景に、既存電話サービスからの移行促進がどこまで進むかが焦点となります。
