Incerto株式会社（東京都港区、代表社員：内藤剛汰）は2026年1月14日、生成AIやAIエージェントの普及で社会や組織の前提が変わる中、変化に適応できる「備え」を設計・実装する事業を開始しました。特徴は、顧客の現場に入り込むForward Deployed Engineer（FDE、前線展開型エンジニア）により、設計・実装・運用を一気通貫で担う点です。
同社は、AI導入が進んでもガバナンスや責任分界の設計が追いつかない「責任とルールの空白」、導入ツールが意思決定プロセスと融合しない「現場の乖離」、計画・予測型開発では進化速度に追随しにくい「予測不能な変化」が課題だと整理します。解決策として、①契約形態や責任構造を整える「法・責任の設計（Law）」②役割や判断基準を明確化する「意識・意思決定の設計（Awareness）」③FDEで迅速に実装する「現場実装（Field）」の3レイヤーを同時に扱うとしています。
事業はAIプロダクト開発に加え、経営・組織支援、カスタマーサクセス、コンテンツ制作・運用までを対象にします。具体例として、LINE公式アカウントの顧客対応を支援する「L-copilot」、資料閲覧状況を可視化する「PDFStudio」、字幕の誤字やズレを検出する「字幕.AI」を挙げています。今後は、AI生成コードのレビューと責任を人が担う運用設計も含め、現場データに基づく反復改善でPoC止まりを避け、運用定着と成果指標への接続を目指す考えです。