株式会社インゲージは、EC事業の売上最大化に向けたデータ戦略を解説するウェビナーを、2026年2月5日14時〜16時にZoomでアーカイブ配信します。参加費は無料で、EC事業者やマーケティング、CRM、カスタマーサポート担当者を主な対象とします。
EC市場が拡大する一方、新規顧客獲得コストの高騰や顧客行動の多様化で、どのデータをいつ・どう使うかの判断が難しくなっています。その結果、属人化や部門間連携不足が起きると、機会損失につながりやすいといいます。
配信では成長サイクルを「市場分析」「サイト構築」「新規販路開拓」「顧客育成」「顧客体験(CX)向上」の5フェーズに分解し、共催の5社が最新の戦略とノウハウを紹介します。インゲージは顧客対応クラウド「Re:lation(リレーション)」を展開し、導入実績は6,000社以上(トライアル利用を含む)です。
複数フェーズのデータを一貫して活用する実践例が共有されれば、EC運営における意思決定の標準化と連携強化が進み、次の成長ステージへの道筋が明確になる可能性があります。
【イベント情報】
イベント名:【アーカイブ配信】EC売上を最大化するデータ戦略~市場・サイト・顧客のデータから成功サイクルを構築~
開催日時:2026年2月5日(木)14:00~16:00
開催形式:オンライン開催(Zoom)
参加費:無料
申込URL:https://ingage.jp/relation/event/260205
