ぐるなび（東京都千代田区）は2月4日、2026年3月期第3四半期決算を公表し、3Q累計売上は99億7千万円（前年同期比5.2％増）となりました。営業利益は通期予想に対する進捗率が83％で、通期増益に向けて順調としています。
増収の背景には、飲食店向けのストック型サービス（継続課金型）の売上が前年同期比8.3％伸びたことがあります。ARPU（1店舗あたり平均売上）の上昇に加え、営業スタッフ中心の体制増強でストック型の有料加盟店が純増し、コストコントロールも進めたと説明しました。
需要喚起策として、楽天ID連携会員向けロイヤリティプログラム「幹事ランク制度」を推進します。第3四半期はネット予約で、楽天ID連携会員の1組当たり平均人数が非会員の1.5倍となり、客単価を5,000円と仮定すると予約1件あたりの増収効果は非会員比で1万円近くと試算しています。楽天カード連携は2025年10月に開始し、還元率はエース幹事5％、レギュラー会員3％です。
またAIエージェントアプリ「UMAME！（うまみー!）」は1月20日に大幅アップデートし、対象店舗を42万店から59万店へ拡大しました。今後は春の歓送迎会シーズンに向けた企画を進め、UMAME!は3月に英語版を予定するなど、生成AI活用と人的支援の両面で外食体験の拡張と中長期成長を目指すとしています。
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幹事ランク制度 公式ページ: https://member.gnavi.co.jp/kanjirank
楽天カード連携 詳細: https://member.gnavi.co.jp/kanjirank/rakuten-card/?sc_lid=cp_home_main_pc_cp
UMAME! 詳細: https://umame.gnavi.co.jp
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