エルズサポート（東京都中野区）は2026年2月12日、ホームネットと協業し、家賃債務保証サービスと組み合わせて提供する見守りサービス「HNハローライト付帯サービス」を開始しました。提供地域は東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県のほか、愛知県・大阪府の一部物件で、2026年1月時点の対象範囲です。
サービスはIoT電球「Hello Light」の点灯状況を通信で確認し、生活リズムの変化などの異常兆候を検知します。必要に応じてホームネットが安否確認を行い、警備会社による現地出動や解錠確認（居室内立ち入りによる安否確認）までを一体で提供します。
背景には高齢者単身世帯の増加があり、賃貸での受け入れニーズが広がる一方、見守り体制や緊急時対応への不安が管理会社やオーナーの判断を難しくしています。エルズサポートは設立2007年7月18日、資本金5000万円の家賃保証会社として、運用負担を抑えるため契約・支払いを家賃保証と一体化し、電球設置はホームネットが担います。なお、本サービスは入居者の安全や健康状態、緊急時の救援を保証するものではありません。
今後はグループ会社や外部パートナーとの連携を強め、保証サービスに付加する居住支援の拡充を進め、「保証＋居住支援」の標準化を目指すとしています。
【商品情報】
サービス名: HNハローライト付帯サービス
見守り方法: IoT電球「Hello Light」の点灯状況を通信で確認
現地対応: 警備会社が現地へ出動し、解錠確認（居室内への立ち入りによる安否確認）
提供地域: 東京都・神奈川県・埼玉県・千葉県、愛知県・大阪府の一部物件（2026年1月時点）
公式HP: https://www.ls-support.co.jp
PRTIMES
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家賃債務保証会社のエルズサポート、ホームネットと協業し「HNハローライト」見守りサービスの提供を開始