ChatGPTで「freee確定申告」提供開始、税理士Q&A1万件超を参照して回答

フリー（東京都品川区）は2026年2月17日、ChatGPT上で利用できるアプリ（Apps in ChatGPT）「freee確定申告」の提供を始めました。税理士が実際に回答した相談例1万件以上を蓄積する「税理士相談Q&A」から、質問に合うテキスト情報を検索・参照して答えます。

利用者はChatGPTで「＠freee確定申告」と入力して確定申告の疑問を質問します。アプリは関連する回答例を提示し、判断の根拠となる情報を示す設計です。必要に応じて、freee会計の機能案内や「入力おまかせプラン」、税理士検索にもつなげます。

背景には、確定申告は情報が複雑で、ネット情報から自分に当てはまる正解を探す負担や、誤りへの不安が大きいという課題があります。税理士相談にも心理的・費用面の壁があり、従来のAIは税務で求められる根拠提示が難しい点が指摘されてきました。

フリーは提供開始を起点に最先端技術を取り入れ、個人事業主や中小企業などの申告体験を継続的に改善する方針です。今後は対応領域や案内導線の拡充が進むかが焦点になります。