SweetLeap株式会社（大阪府豊中市）は2026年2月8日、MBS本社ちゃやまちプラザで開かれた「SIOアクセラレーション」DEMO DAYに登壇し、口コミ獲得特化型AI「口コミロボ™」をアクセラ採択から約5か月で製品化し、店舗や上場企業グループへ導入した実績を報告しました。採択は2025年9月、同社設立は2024年12月です。
同社が狙うのは、店舗側の「口コミを書いてください」という声掛けの心理的負担と、顧客側の「何を書けばよいか分からず面倒」という負担のすれ違いの解消です。良いサービスが正当に評価される状態をつくることを目的に、口コミ体験の摩擦を下げる仕組みを設計しました。
「口コミロボ™」は、顧客が簡単なアンケートに回答すると、AIが自然な口コミ文章のベース作成を支援する仕組みです。採択時点ではプロダクトが未完成だったものの、メンターのメンタリングや先輩起業家の助言を受けて事業モデルを磨き、プログラム期間中にローンチして導入実績を積み上げました。
今後は現場の声を踏まえた改善と提供を継続し、小規模事業者が正当に評価され、選ばれやすくなる環境づくりを目指すとしています。
【関連リンク】
口コミロボ™URL：https://kuchikomirobo.com
会社URL：https://socialmediamarketing.jp
PRTIMES
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【口コミロボ™】元和菓子職人が挑む“口コミのお願い”の苦悩。アイデアから製品化に至った5か月の軌跡