株式会社アイスマイリー（東京都渋谷区）は、音声AI活用ウェビナー「AIエージェントは『答える』から『動く』へ」を2026年3月18日12:00～13:00にオンラインで開きます。参加費は無料で、申込締切は同日11:00です。参加URLは申込者に送付されます。
登壇はElevenLabsのGrowth Head of Marketing（Japan & Korea）寺村ジャック氏で、ファシリテーターはアイスマイリーの今井貴明氏です。顧客対応やEC、予約受付などの具体例を通じ、AIエージェント（会話の回答だけでなく業務を実行して解決まで導く仕組み）の実装ポイントを扱います。
対象はコンタクトセンターやカスタマーサポート担当者、IVR（自動音声応答）の置き換え・高度化に関心がある担当者などです。申込は1名ごとで、フリーアドレスは不可とし、競合企業や個人事業主は参加を断る場合があります。
同社はAIポータルメディア「AIsmiley」を運営し、月間300万PV、掲載製品数は500以上としています。今後、音声AIが多言語対応を含む顧客接点にどう浸透し、業務自動化の範囲を広げるかが焦点になりそうです。
【イベント情報】
イベント名：【3/18開催｜音声AI活用ウェビナー】AIエージェントは「答える」から「動く」へ ～音声AIが変える顧客対応の次のステージ～
日時：2026年3月18日（水）12:00～13:00
場所：オンライン（ウェビナー専用URL、申込者にURL送付）
費用：無料
申込締切：2026年3月18日（水）11:00まで
PRTIMES
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【3/18開催ウェビナー】AIエージェントは「答える」から「動く」へ ～音声AIが変える顧客対応の次のステージ～