株式会社ニュー・バリュー・フロンティア(東京都渋谷区)は2026年3月17日、結婚式場の経営支援とウェディングプランナーの働き方改革を目的とした次世代AIプロジェクト「Dolphin(ドルフィン)」を開始し、取締役でAI推進事業部責任者の金増宏輝氏が趣旨を説明しました。金増氏は婚礼業界でのコンサルティング歴20年、支援施設数50施設以上の経験を持ちます。

狙いは、組数減少や人材不足、営業ノウハウの属人化といった課題に対し、現場の「経験と勘」を組織の資産へ転換することです。接客プロセスを可視化し、成功パターンを標準化・データ化することで、成約率や顧客満足度の底上げにつなげます。

Dolphinでは、分析や事務作業をAIがサポートし、プランナーが接客などの本来業務に集中できる環境づくりを進めます。金増氏は株式会社Plan・Do・Seeで10年間在籍した経歴も踏まえ、現場に伴走する形で導入を支援するとしています。

同社はDolphinを単なるツール導入ではなく、業界共創プロジェクトとして位置づけ、負担軽減と標準化を両立させることで、プランナーが誇りを持って働ける次の業界スタンダードを目指す考えです。

【関連リンク】
詳細URL:https://newvaluefrontier.co.jp/dolphin
公式HP:http://www.newvaluefrontier.co.jp

AI生成記事のため誤りを含む場合があります

PRTIMES

Share.