EC発送代行のロジグロ（運営：株式会社エスグロー）は、日本事業者からのShopee向け越境EC発送代行に関する相談件数が急増していることを受け、Shopee公式物流サービス「SLS」利用事業者と独自発送事業者の双方に向けた物流支援体制を強化しました。具体的な件数は非公表ですが、2024年後半以降、問い合わせが継続的に増加しているとしています。
Shopeeはシンガポールやタイ、フィリピン、ベトナム、台湾など東南アジアを中心に拡大しており、日本セラーにとって新規販路として注目されています。一方で、国ごとに異なる通関ルールや配送条件、言語・返品対応など、国内ECにはない業務負荷が発生し、「売れても発送対応が追いつかない」「通関・配送トラブルが多い」といった課題が表面化しています。
ロジグロはSLS利用セラー向けに、梱包・検品、配送ラベル貼付、指定倉庫への納品、SLS運用ルールのサポートを拡充し、大型セール期の出荷急増にも対応できる体制を整えました。あわせて、DHLやEMSなどを利用する独自発送向けには、国際配送手配から各国通関条件に応じた出荷準備、返品までをワンストップで支援します。
同社は、国内外のEC物流代行で蓄積した在庫管理・出荷・通関・配送・返品のノウハウに加え、自社でのShopee運用経験を生かし、「外注先」ではなく成長パートナーとして中小事業者の越境EC参入を後押しするとしています。今後は市場動向とセラーの要望を踏まえ、対応国や配送網、支援メニューの拡充を進める見通しです。
【サービス情報】
ロジグロ 越境EC発送代行サービス
企業名：株式会社エスグロー（ロジグロ）
所在地：兵庫県神戸市中央区港島中町6-4-2
公式サイト：https://ec-logistics.s-grow.co.jp/
越境EC相談窓口：https://ec-logistics.s-grow.co.jp/contact/
source: PR TIMES