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    三井住友トラスト・パナソニックファイナンス、Well-being CUSTOMER CENTER AWARD2025中・小規模部門で優秀賞

    三井住友トラスト・パナソニックファイナンス（東京都港区）は3月5日、船井総合研究所が主催する「Well-being CUSTOMER CENTER AWARD2025」の中・小規模センター部門で「優秀賞」を受賞したと明らかにしました。同部門では5位に入っています。

    同アワードは、事前アンケートと「7つのWell-being要素」に基づく評価で審査します。同社は、従業員の幸福度を高めるWell-being施策の成果が評価され、受賞につながったとしています。

    2025年度は35組織がエントリーし、99センター、従業員計4,984人が参加しました。同社は評価項目のうち「能力の発揮」でTOP3評価を得た点も示しています。

    今後は、従業員体験の改善が顧客対応の品質や運営効率にどう波及するかが焦点です。各社が同様の指標で取り組みを比較できる場として、次年度の参加拡大や評価手法の精緻化も進む可能性があります。

    【イベント情報】
    Well-being CUSTOMER CENTER AWARD2025 中・小規模センター部門で優秀賞を受賞
    主催: 船井総合研究所
    従業員の幸福度7要素のスコアが国内平均を上回る
    2025年度エントリー35組織・99センター、従業員計4,984名がエントリー
    受賞は中・小規模センター部門で5位

    AI生成記事のため誤りを含む場合があります

    PRTIMES

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