中古車販売事業を手がけるAOZORA COMPANY（新潟市西区、資本金400万円）は3月3日、グローバル展開と人材確保を目的にベトナム・ハノイで視察を行いました。経理事務代行会社、ハノイ大学、銀行学院を訪問し、現地の学生や教授陣、日本語・簿記知識を持つ人材と交流しました。
同社は、人件費上昇局面でも価格を維持しながらサービス品質を高めることを課題に挙げます。地方では物価上昇の影響で実質収入が目減りし、車購入のローンが組めない人が増えているとの認識を示し、自社ローンサービスを通じて車を提供し生活の質向上に貢献する方針です。
視察では、AI技術を使って経理業務を効率化する現場も見学し、バックオフィス業務の外部委託（BPO）の活用を本格検討するとしています。今後は大学や現地BPO法人との提携を検討し、格安中古車の価格帯を維持しつつ、業務体制とサービス品質の強化を目指します。
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詳細URL https://aozoracompany.co.jp/vietnam
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PRTIMES
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株式会社AOZORA COMPANYがベトナム視察を実施