LINEヤフーのYahoo!ショッピングでファッション購入時に入れる「PayPayほけん」の返品送料保険「あんしん返品」が、2025年11月26日時点で累計加入50万件を超えました。提供開始は2024年12月で、1年未満での到達です。自己都合返品の返送料を1商品あたり上限2,000円まで補償し、保険料は1商品120円、補償期間は30日(到着遅延時は最大150日延長)です。引受はMSプラスワン少額短期保険で、同社実績では2025年11月末時点の保険金は請求受付の翌営業日までの支払完了率が約98%でした。9月の利用者アンケート(回答201件)では加入1~2回のユーザーでも再加入意欲「はい」が89%となり、サイズ違いなど通販特有の不安を軽減する仕組みが継続利用につながっているとみられます。今後は対象ストアや利用シーンの広がりが、加入の伸びを左右しそうです。
【商品情報】
あんしん返品(返品送料保険)サービスページ https://www.paypay-insurance.co.jp/scenario/shopping/returnShippingFee/index.html
source: PR TIMES
