ポラスグループ(埼玉県越谷市)は、「2026年 オリコン顧客満足度®調査 建売住宅 ビルダー 首都圏」で総合1位となりました。2019年から2026年まで8年連続の首位です。調査は首都圏(埼玉・千葉・東京・神奈川)で実施され、回答者は7,076人、対象企業は39社でした。
同社は全10項目中9つで1位評価を得ました。評価項目には立地、周辺環境、情報提供、引渡し時の住宅確認、デザイン、住宅構造・設計、住宅設備、保証内容、アフターサービスが含まれます。都道府県別では埼玉県と千葉県で1位でした。
背景として、オリコン顧客満足度®調査は「実際にサービスを利用したユーザー」を対象に、インターネットでアンケートを行いランキング化しています。今回の調査対象は、過去12年以内に新築建売住宅へ入居し、購入物件の選定に関与した25~84歳の首都圏居住者です。
ポラスは、地域に根ざした街づくりや邸別設計(住まいごとに設計を最適化する手法)、施工エリアを限定したアフターメンテナンス体制が評価につながったとしています。今後も高品質な住まい提案を継続する方針で、首都圏の建売住宅市場でのブランド力維持が焦点となりそうです。
【関連リンク】
建売住宅 ビルダー 首都圏ランキング(詳細URL):https://life.oricon.co.jp/rank-new-ready-built-house/powerbuilder/syutoken
オリコン顧客満足度®(公式HP):https://cs.oricon.co.jp
ポラスグループ公式HP:https://www.polus.co.jp
ポラスグループニュースリリース一覧:https://www.polus.co.jp/news/?c=newsrelease
