リスキル（東京都新宿区）は2026年3月10日、学校・教育機関の教職員を対象に「学校向け 保護者対応力強化研修」の提供を始めました。対面・オンライン・ハイブリッドで実施し、保護者対応の初期対応力と問題解決力の向上を狙います。
研修では、保護者の心理的背景や苦情発生のメカニズムを踏まえ、共感の示し方、事実確認、質問技法、合意形成を扱います。加えて、不当な要求に対して個人で抱え込まず、組織として対応する考え方と手順も学べる内容です。
背景には、学校と保護者の期待と現実のギャップが不満や苦情につながり、早期に解消できない場合、教職員の精神的負担や学校運営の不安定化を招き得る点があります。同社は課題に合わせたカリキュラムのカスタマイズや研修準備のフルサポートを追加料金なしで行うとしています。
今後は、保護者対応を巡るトラブルの早期解決と信頼回復を後押しし、学校運営の安定化と学校・家庭の関係再構築に資する取り組みとして活用が進むかが焦点です。
【商品情報】
研修名: 学校向け 保護者対応力強化研修
詳細URL: https://www.recurrent.jp/listings/education-facility-schoolcorporation-parent
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PRTIMES
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保護者の心理的背景を理解し、円滑な学校運営を実現する「学校向け 保護者対応力強化研修」を提供開始：社員研修のリスキル