ALBUM（東京都渋谷区）は2026年3月6日、MBTI診断の結果を活用して相性の良い所属スタイリストを提案するパーソナル・スタイリストマッチングを始めました。Instagram広告からマッチング体験に入り、提案後はホットペッパービューティーの指名予約ページへ直接遷移します。
利用者はInstagram広告からAIチャットボットに誘導され、16タイプのMBTI結果を対話形式で入力するだけでプロセスが開始します。AIが入力情報を基に相性の良いスタイリストを選出し、予約導線までつなげる設計です。MBTIは性格傾向を16タイプに分類する指標として知られます。
SNSの普及でサロン選びに美容師個人の発信が影響する中、同社は相性のミスマッチを減らし、居心地や共感を重視した顧客体験（CX）の向上を狙います。
今後は診断データを活用したマッチングの拡張と、スタイリストの自己ブランディング強化を進める方針です。
【商品情報】
16タイプMBTIを活用したパーソナル・マッチングサービスを提供開始
AIチャットボットで入力済みMBTI結果を基に最適なスタイリストを提案
ホットペッパービューティーの指名予約ページへ直接遷移
AI生成記事のため誤りを含む場合があります
PRTIMES
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【美容業界初】ALBUMがMBTI診断を活用した「パーソナル・スタイリストマッチング」を開始。SNS時代の“相性”で選ぶ新・サロン予約体験へ