スキンケアブランド「LIPOPEEL®（リポピール®︎）」は1月28日、自社ECサイトで会員登録プログラムの提供を始めました。購入金額に応じて100円ごとに1ポイントを付与し、継続利用を促します。運営は東京都港区南青山の株式会社ジーンです。
プログラムでは、プロフィール登録でもポイントを付与し、レビュー投稿を通じて利用者の声を集めて改善に生かす仕組みを用意しました。加えて、お気に入り登録や再入荷通知、会員限定情報の公開、サンプリングなどを段階的に提供する計画です。
背景には、EC環境の成熟で企業と顧客の関係性が変わるなか、短期的な売上だけでなく中長期で顧客接点を積み重ね、顧客理解を深める狙いがあります。同ブランドは2025年2月に第1弾の「リポピール セラム」を発売し、累計販売本数は5か月で30万本を突破しています。
今後は、会員同士のつながりを促す仕組みや、イベント・体験機会への案内なども検討し、順次実装するとしています。
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公式サイト：https://lipopeel.jp
会社公式サイト：https://jeane.jp