旅行アプリ「NEWT（ニュート）」を運営する令和トラベル（東京都渋谷区）は2026年3月17日、中東地域を目的地または経由する旅行について、キャンセル料を同社負担として全額返金する特別対応を3月31日出発分まで延長すると明らかにしました。対象は2026年3月1日〜3月31日出発のツアーで、サポートは24時間体制を続けます。
対象は、アラブ首長国連邦やカタールなど中東地域を目的地、または中東経由となる募集型企画旅行・受注型企画旅行です。利用者は問い合わせフォームで申告し、申告期限は原則として出発の4営業日前までとしています。
背景には、中東情勢の急激な変化により旅行の実施が困難、または日程変更が必要となる利用者が出ていることがあります。現地滞在中や乗継便での帰国予定者には、優先サポートとして帰国支援も含めて対応します。
同社は3月末にかけて、中東目的地・中東経由ツアーの渡航を停止するとしており、再開時期は情勢や外務省など公的機関の渡航情報を踏まえて判断するとしています。3月31日以後の出発分についても順次サポートを検討し、最新情報はウェブサイトで案内する方針です。
【キャンペーン情報】
対象期間（出発日）：2026年3月1日（日）〜2026年3月31日（火）
対象範囲：中東地域（アラブ首長国連邦、カタール等）を目的地または経由するツアー（募集型企画旅行・受注型企画旅行）
申告期限：出発の4営業日前まで（3/23,24出発の方は除く）
返金受付：お問い合わせ／返金受付フォーム https://newt.zendesk.com/hc/ja/requests/new
NEWT web版（海外ツアー）：https://newt.net
AI生成記事のため誤りを含む場合があります
PRTIMES
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旅行アプリ『NEWT（ニュート）』、中東情勢に伴う全額返金とサポートについてのお知らせ（3/17更新）