XRSPACEのAIアバタープラットフォーム「Perxona（パーソナ）」は、12月17〜18日にマイドームおおさかで開かれる「Startup JAPAN EXPO 2025 in 大阪」に初出展し、24時間対応・多言語サポートをうたう企業向けAIアバターを大阪で初公開します。ブースは3階M4-29で、会期は両日10時〜17時です。
Perxonaは、表情や動作を備えた対話型AIアバターを「企業の顔」として活用する構想を示し、人手不足のカスタマーサポートや事務業務、外国人顧客増に伴う多言語対応、説明や接客品質のばらつきといった課題に対応するとしています。展示ではBehavior AI™技術の最新成果に加え、AIカスタマーサポート／AI事務スタッフ、ブランドキャラクターやIPのAIアバター化デモ、観光・ホテル・ECでの接客や案内、販売支援の用途を紹介します。
同社によると、日本と欧州で観光、小売、教育、医療、ブランドIPなどへの導入が進んでおり、会場では新たな導入事例も示す予定です。今後は、単なる自動化ではなく顧客接点の標準化・継続運用を実現する「デジタル人材」として、導入業界の拡大が焦点になりそうです。
【イベント情報】
Startup JAPAN EXPO 2025 in 大阪
2025年12月17日(水)〜18日(木) 10:00〜17:00
マイドームおおさか
ブース：M4-29（3階）
source: PR TIMES