ソニーネットワークコミュニケーションズは2025年12月15日、Meltwater Japanと連携し、世界最大規模のSNSデータを活用したファンエンゲージメント支援ソリューションの提供を始めました。30以上のSNSと1億5,000万超のWebサイトからリアルタイム取得した投稿を基に、国内外のファンの「生の声」を可視化し、施策実行まで一気通貫で支援します。対象はスポーツ、音楽、アニメなど熱量の高い領域で、従来のアクセス数・購買数中心の分析から、投稿内容の論調やコミュニティ構造などを手がかりにする「感情起点」のマーケティングへの転換を狙います。AIでは反応予測の「Prediction One」や感性分析の「SENZAI」を用い、投稿量のスパイク検知による炎上予兆対応、競合比較、需要予測などに踏み込みます。今後は国・地域差を踏まえたコミュニケーション設計の精度向上が焦点となり、価格は個別見積もりです。
【サービス情報】
受付窓口（スポーツファンマーケティング） https://predictionone.sony.biz/industry/marketing/sports.html
source: PR TIMES