株式会社UnionAI（東京都豊島区）は、法人向けに「AIエージェント研修」と「AIエージェント導入支援（伴走型）」の提供を始めました。研修から導入、運用定着、効果測定までを3カ月で支援し、AIが現場で機能しない状態の解消を狙います。背景には、生成AIをツールとして導入しても運用が定着せず、成果に結びつかない企業があることが挙げられます。同社はAIを“チームメンバー（AIエージェント）”として業務に配属し、役割と評価を前提に運用設計する点を特徴とします。研修では最新事例共有に加え、業務に直結するプロンプト設計や自社業務を想定したワークショップを実施します。導入支援では既存AIツールを組み合わせ、帳票作成、問い合わせ対応、会議記録作成などの業務に実装し、専任チームが定着まで伴走します。対象は業界や規模を問わずAIの本格活用を目指す法人で、今後はAIと人が協働する働き方のモデルづくりを通じ、継続的な業務変革を後押しするとしています。
