Wizleap(東京都渋谷区)は2026年1月5日、保険代理店向け業務品質管理クラウド(CRM)「MCエキスパートクラウド」を正式提供しました。意向把握など重要項目を工程ごとに完了させるフローで記入漏れを防ぎ、AIで面談レポートを自動生成して法令遵守と効率化の両立を支援します。
保険代理店では業法改正対応、面談記録の品質ばらつき、複数システム併用による二重入力、監査に必要な証跡管理の負担が課題です。同社は「マネーキャリア」運用で得た知見を基に開発し、自社案件と共同募集案件の一元管理、カレンダー連携、選択式入力での品質均一化、第三者チェックで当初意向と最終意向の差異検出などを搭載しました。
セキュリティはISO27001(ISMS)認証を取得し、権限は管理者・マネージャー・メンバーの3層、IPアドレス制限にも対応します。2025年8月のベータ提供後の改善を経て正式版に移行し、今後は無償アップデートで認定代理店制度や2026年の制度変更(ロ方式)への先行対応を進める方針です。
