シノケングループとPKSHA Technologyは2026年1月9日、対話型サービス「シノケン・セールスAIエージェント」の提供を開始しました。不動産投資の相談や会社・商品説明を、生成AIアバターが24時間365日対応します。面談予約者に招待制でアカウントを発行し、PCブラウザから利用できます。
同サービスは、PKSHAのAI技術と、シノケンが35年以上蓄積した商談・賃貸管理の知見を組み合わせたものです。リップシンク技術で自然な発話を行い、年収や投資経験など利用者の背景に合わせた対話を可能にするとしています。
シノケンは土地を持たない会社員・公務員向けにアパート経営を提案してきましたが、近年は日程調整や事前の質疑応答に時間がかかる点が課題でした。AIが面談前の疑問を即時に解消し、当日は物件提案やシミュレーション確認に時間を充てる狙いです。
AIには累計約8,000棟の販売実績や入居率99.0％（2025年年間平均、自社企画開発物件）に基づく知見を反映し、「リスクと対策」などの質問に具体的に答えるとしています。生成AIアバターが会社・商品説明に24時間365日対応するのは不動産業界で初（同社調べ、2025年12月時点）とも述べています。今後はグループ全体でAIと人の役割分担を進め、品質改善や新規サービス開発へ人員を振り向け競争力向上につなげる方針です。