組織行動科学®を提供するリクエスト(東京都新宿区)が運営する人的資本開発プランニング®センターは2026年1月26日、国内33.8万人と980社の行動データ分析に基づくレポート『なぜ組織では「学べない大人」が生まれるのか?…』を公開しました。研修が増えても現場の判断基準が更新されない問題を、数値を根拠に構造から示します。
同社は原因を「人」ではなく、学ばなくても仕事が回ってしまう前提が組み込まれた「仕事の設計(実装仕様)」にあると説明します。前例が参照点ではなく判断そのものを代替すると、判断理由や前提が成果物として残りにくくなり、「判断→結果→振り返り→次の判断」という学習循環が断たれるとしました。
レポートでは、判断と学習が循環しているかを運用で判定できる最小条件、必要な成果物、判定方法を明示しています。観測上、業種・規模を問わず「任せられる人材が増えない」「環境変化で判断が上位に集中する」現象が繰り返し見られるという背景も踏まえ、仕事の仕様の見直しを提案します。
今後は研修回数や参加率ではなく、仕事の運用として学習循環が回っているかを判定可能な形で実装することで、特別な育成施策を増やさずに仕事を通じて学び続ける状態へ移行できるとしています。
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