株式会社リスキル（東京都新宿区）は2026年1月26日、顧客の意思決定プロセスに着目して成約率の向上を目指す「営業心理学研修」の提供を始めました。全国の企業で実施でき、オンライン研修にも対応します。対象は新入社員から中堅までの営業担当者です。
背景には、情報収集が容易になり顧客の選択肢が増えたことで、意思決定が複雑化している現状があります。同社は、経験や勘に依存した営業手法だけでは成果につながりにくいとして、心理学・行動経済学の知見を営業活動に落とし込む必要があるとしています。
研修では、第一印象の最適化や信頼構築（心理的安全性、返報性など）に加え、提案場面でのプロスペクト理論やアンカリング、クロージングでの選択肢過多の抑制や一貫性の原理などを体系的に学ぶ設計です。用語は「人が損失を避けやすい」「最初に見た情報が判断基準になりやすい」といった意思決定のクセとして扱います。
同社は2022年5月設立、資本金は5,000万円です。今後は、科学的根拠に基づく具体技術の実装を通じて組織の営業力強化を支援し、オンライン対応を生かして全国での展開を進める見通しです。
【商品情報】
研修名: 営業心理学研修
詳細URL: https://www.recurrent.jp/listings/sales-sales-psychology