エイトカラーズ合同会社（名古屋市）は2026年1月、名古屋市と周辺地域で相談支援事業を本格運用します。相談支援事業所は2025年3月に開設済みで、準備期間を経て本始動となります。採用予定は相談支援員やヘルパーなど約5名です。
同社は2020年10月から母子支援に特化した訪問看護を行う中で、医療サービスだけでは生活課題まで支えきれない事例があるとしています。具体的には片付け、食事準備、通院・健診の準備などで、これらは主に障害福祉サービス（居宅介護など）の対象になり得る一方、制度や相談窓口が分かれており、当事者が相談先を見失いやすい点が課題だと説明します。
今回の相談支援では、本人・家族の状況整理、必要サービスの探索、申請支援、関係機関との連携を担い、医療と福祉をつなぐ役割を目指します。新たな支援者に会うことへの抵抗感で利用につながらないケースもあるとして、現場経験を踏まえた伴走型の相談機能を打ち出します。今後は居宅介護事業（ヘルパー派遣）の立ち上げも視野に、相談から生活支援まで一貫提供できる体制整備を進める方針です。
