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ctcと富士スピードウェイ、会員ラウンジにシミュレーター設置　プロ同席で運転助言の実証

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ファンくる、bottoと提携　顧客満足データと従業員日報を統合し飲食店の改善実行を可視化

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経済

越境EC成功の鍵「サイト・集客・顧客対応」3点を解説する共催ウェビナー、1月9日開催

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アシスト、Googleマップ口コミ1,200件超で平均4.8点　Web集客支援の評価が可視化

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テクノロジー

生成AIの業務置き換え手順を解説、ALCHEが無料オンラインセミナーを12月26日に開催

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テクノロジー

Scaled Agile、日本で「SAFe for Hardware」提供開始　ハード開発の市場投入をリーン・アジャイルで高速化

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テクノロジー

ミライAIが電話対応の時間設定を拡張、昼休み・曜日別・年末年始のスケジュール管理に対応

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モス、New Innovationsと提携　AIで約1300店の次世代店舗モデル開発へ

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平和マネキンが社内SE募集、全国47拠点の業務・顧客サービスを自社開発で推進

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エンタメ

ローソン・ユナイテッドシネマ、2025年度JCSI「映画館」顧客満足で1位

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株式会社Ginza、会社紹介動画を刷新　全国ショールームで上映

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経済

オープンハウス米国子会社、IMN SFR AwardsのSFR/BTR運営部門で全米1位

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CoCo壱番屋、アンケートDXとデジタルクーポン連携で改善スピードを2週間から即日に短縮

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新宿テルマー湯、館内すべてのシャワーヘッドとドライヤーを高級モデルに一新

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電子チケット「CLOUD PASS」が会員ID連携機能　既存会員の再登録なしで導入コストも圧縮

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営業支援ツール「FutureSearch」が最大2カ月無料　年末キャンペーンと新プラン同時展開

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昭和100年の節目に写真整理促す　「おくってフォトブック」が送料0円キャンペーン

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ダイセー系DX研究所、AI自動配車・運行管理「ATMTC」を外部企業向け提供開始

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Uberと楽天がID連携開始　乗車・配達利用で楽天ポイント付与、ヘビーユーザー芸能人が活用法紹介

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ヒョンデ、全国62拠点とアフターサービス強化へ　43社集うカンファレンス開催

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EngageLab、AIと人の協働で問い合わせ9割自動化する顧客サービス基盤「LiveDesk」提供開始

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グラフィック、色が変わる「オーロラアクリルキーホルダー印刷」を開始　200個で1個212.2円から

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奈良の楓工務店・アイニコGを59人が視察　11年で売上約11倍の成長とDX戦略を共有

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ホームサーブの定額「お家の修理」、サブスク大賞2025でグランプリ 月額590円・31万件に拡大

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