まごころ少額短期保険（神奈川県横浜市）は2026年2月26日11時、登山保険『ワンタイムやまの保険』の付帯サービス「期日終了後のお帰りメール登録（お帰り確認サービス）／遭難アラートサービス」を強化すると発表しました。被保険者への通知をメール中心からSMSに切り替え、通知時刻を下山予定日超過後の翌日20時と翌日12時へ前倒しします。返信が確認できない場合は、緊急連絡先へ翌日13時にSMSで通知します。
強化の背景には、滑落などで自ら救助要請ができない事例や、一人登山での遭難が一定数見受けられる点があります。連絡が遅れるほど初動対応が難しくなるため、下山予定日の経過後に早い段階で安否確認につなげる設計に見直しました。
運用面では、これまで対象外だった月払・年払の契約者もマイページから登録できるように拡大します。加えて、緊急連絡先専用のお問い合わせ電話番号を新設し、連絡が入った際には登山山名・登山口・通信キャリア・管轄警察の情報や保険加入状況などを案内できる体制を整えます。
同社は登山保険の開発を2015年に開始し、『ワンタイムやまの保険』を2022年11月に販売開始しました。今後はアンケートや相談内容を踏まえ、補償に加えて「安心を支える仕組み」の改善を継続するとしています。
【商品情報】
商品紹介ページ: https://onetime-ins.com
商品紹介ページ: https://onetime-guide.com
関連リンク: https://onetime-event.com
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登山保険『ワンタイムやまの保険』 「おかえりメール登録（遭難アラートサービス）」を大幅強化